Widerrufsbelehrung & AGB

Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sebastian Felsberg, felsberg-design.de Web & App Entwicklung, Tulpenstraße 18, 01705 Freital, Deutschland, Telefon: +49 173 6722738, E-Mail: kontakt@felsberg-design.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können den Widerruf auch online über unsere Widerrufsfunktion „Vertrag hier widerrufen“ erklären (Link in der Fußzeile jeder Shop-Seite). Den Eingang Ihres Widerrufs bestätigen wir Ihnen dann unverzüglich per E-Mail.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z. B. Software-Download und Lizenzschlüssel), wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie

1. ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, 2. Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren, und 3. wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags gemäß § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben.

Diese Zustimmung erteilen Sie im Shop vor dem Absenden der Bestellung über das dafür vorgesehene Kontrollkästchen. Die Bestätigung erhalten Sie per E-Mail. Die Ausführung des Vertrags beginnt mit der Bereitstellung des Lizenzschlüssels und des Downloads unmittelbar nach der Zahlung bzw. – bei Abonnements mit Testzeitraum – unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Sebastian Felsberg, felsberg-design.de Web & App Entwicklung, Tulpenstraße 18, 01705 Freital, Deutschland, E-Mail: kontakt@felsberg-design.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) – Bestellt am (*)/erhalten am (*) – Name des/der Verbraucher(s) – Anschrift des/der Verbraucher(s) – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop unter shop.felsberg-design.de geschlossen werden. Anbieter und Vertragspartner ist Sebastian Felsberg, felsberg-design.de Web & App Entwicklung, Tulpenstraße 18, 01705 Freital, Deutschland, E-Mail: kontakt@felsberg-design.de (nachfolgend „Anbieter“).

(2) Der Shop richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter vertreibt Software in Form von Nutzungslizenzen, die per Download bereitgestellt und mit einem Lizenzschlüssel freigeschaltet werden. Angeboten werden Dauerlizenzen (einmalige Zahlung, zeitlich unbegrenzte Nutzung) und Monatsabonnements (befristete Nutzung, solange das Abonnement bezahlt ist).

(2) Maßgeblich für Funktionsumfang, Systemvoraussetzungen und die Anzahl der Geräte, auf denen ein Lizenzschlüssel gleichzeitig aktiviert werden darf, ist die Produktbeschreibung im Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.

(3) Einzelne Produkte werden kostenlos angeboten (§ 9). Außerdem kann die Software ohne Lizenzschlüssel für einen begrenzten Zeitraum getestet werden (§ 8).

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Der Kunde legt die gewünschten Produkte in den Warenkorb, gibt seine Daten ein, bestätigt die Zustimmung zum vorzeitigen Vertragsbeginn (siehe Widerrufsbelehrung) und gibt durch Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ ein verbindliches Angebot ab. Bis dahin kann er seine Eingaben jederzeit korrigieren. Im Anschluss wählt er im Zahlungsformular des Zahlungsdienstleisters Stripe eine Zahlungsart und schließt die Zahlung ab.

(3) Der Anbieter nimmt das Angebot an, indem er dem Kunden nach erfolgreicher Zahlung (bei Abonnements mit Testzeitraum nach Abschluss der Bestellung) den Lizenzschlüssel auf der Bestätigungsseite bereitstellt oder per E-Mail zusendet – je nachdem, was zuerst erfolgt.

(4) Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch. Der Anbieter speichert den Vertragstext (Bestelldaten). Der Kunde erhält die Bestelldaten und Lizenzschlüssel per E-Mail und kann sie im Kundenkonto („Mein Konto“) abrufen. Diese AGB sind jederzeit auf dieser Seite abrufbar und können ausgedruckt oder gespeichert werden.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen. Versandkosten fallen nicht an.

(2) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. Zur Verfügung stehen die im Zahlungsformular angezeigten Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Banküberweisung). Es gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

(3) Dauerlizenzen sind mit Abschluss der Bestellung sofort fällig. Abonnements werden monatlich im Voraus abgerechnet; beginnt ein Abonnement mit einem kostenlosen Testzeitraum, erfolgt die erste Abbuchung an dessen Ende.

(4) Die Rechnung erhält der Kunde per E-Mail von Stripe im Auftrag des Anbieters.

§ 5 Bereitstellung

(1) Die Software wird ausschließlich digital bereitgestellt. Lizenzschlüssel und Download-Möglichkeit stehen unmittelbar nach Vertragsschluss auf der Bestätigungsseite, per E-Mail und im Kundenkonto zur Verfügung.

(2) Zur Aktivierung verbindet sich die Software mit dem Lizenzserver des Anbieters und übermittelt Lizenzschlüssel und eine Gerätekennung. Eine Internetverbindung ist für die Aktivierung und regelmäßige Prüfung der Lizenz erforderlich. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

§ 6 Nutzungsrechte

(1) Der Kunde erhält ein einfaches, räumlich unbeschränktes Recht, die Software im Rahmen dieser AGB zu nutzen – bei Dauerlizenzen zeitlich unbeschränkt, bei Abonnements für die Dauer des bezahlten Zeitraums.

(2) Ein Lizenzschlüssel darf gleichzeitig nur auf der in der Produktbeschreibung genannten Anzahl von Geräten aktiviert sein. Geräte können im Kundenkonto freigegeben und der Schlüssel anschließend auf einem anderen Gerät aktiviert werden.

(3) Der Kunde darf eine Dauerlizenz an Dritte weitergeben, wenn er die eigene Nutzung vollständig aufgibt, alle Aktivierungen freigibt und dem Anbieter die Weitergabe mitteilt. Abonnements sind nicht übertragbar.

(4) Die Software darf nicht vermietet, verändert, dekompiliert oder in sonstiger Weise bearbeitet werden, soweit dies nicht nach §§ 69d, 69e UrhG zwingend erlaubt ist. Urheberrechtsvermerke, Seriennummern und Lizenzprüfungen dürfen nicht entfernt oder umgangen werden.

§ 7 Abonnements

(1) Ein Abonnement läuft auf unbestimmte Zeit und verlängert sich jeweils um einen Monat, wenn es nicht gekündigt wird.

(2) Der Kunde kann das Abonnement jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündigen, ohne Angabe von Gründen – ohne Anmeldung über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ in der Fußzeile jeder Shop-Seite, im Kundenkonto unter „Mein Konto“ oder in Textform (z. B. per E-Mail) an den Anbieter. Den Eingang einer Kündigung über die Schaltfläche bestätigt der Anbieter unverzüglich per E-Mail. Bereits gezahlte Beträge für den laufenden Monat werden nicht anteilig erstattet; der Lizenzschlüssel bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums gültig.

(3) Bietet der Shop einen kostenlosen Testzeitraum für Abonnements an, gilt dieser einmal pro E-Mail-Adresse. Kündigt der Kunde vor Ende des Testzeitraums, entstehen keine Kosten.

(4) Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor, wenn der Kunde mit der Zahlung in Verzug ist oder die Software entgegen § 6 nutzt.

(5) Der Anbieter kann die Preise eines Abonnements mit Wirkung für die Zukunft ändern. Er teilt dies dem Kunden mindestens sechs Wochen vorher in Textform mit. Der Kunde kann bis zum Wirksamwerden der Änderung kündigen; kündigt er nicht, gilt der neue Preis ab dem nächsten Abrechnungsmonat. Auf diese Folge weist der Anbieter in der Mitteilung hin.

§ 8 Testversion

Die Software kann ohne Kauf und ohne Lizenzschlüssel für 14 Tage getestet werden, einmal pro Produkt und Gerät. Die Testversion ist kostenlos; ein Anspruch auf ihre Bereitstellung besteht nicht. Nach Ablauf ist für die weitere Nutzung eine Lizenz erforderlich.

§ 9 Kostenlose Software und Spenden

(1) Als kostenlos gekennzeichnete Software wird unentgeltlich und ohne Lizenzschlüssel zum Download bereitgestellt. Es gelten die in der Software bzw. der Produktbeschreibung genannten Nutzungsbedingungen.

(2) Für kostenlose Software und Testversionen haftet der Anbieter nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für arglistig verschwiegene Mängel. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(3) Spenden sind freiwillig und begründen keinen Anspruch auf Gegenleistungen wie Support, Updates oder Funktionen. Eine Spende kann nicht in eine Lizenz umgewandelt werden.

§ 10 Gewährleistung und Aktualisierungen

(1) Für kostenpflichtige Software gelten die gesetzlichen Vorschriften über Mängel digitaler Produkte (§§ 327 ff. BGB) bzw. – gegenüber Unternehmern – die gesetzlichen Mängelrechte.

(2) Der Anbieter stellt Verbrauchern die für den Erhalt der Vertragsmäßigkeit erforderlichen Aktualisierungen, insbesondere Sicherheitsaktualisierungen, im gesetzlich vorgesehenen Umfang bereit (§ 327f BGB). Darüber hinausgehende Funktionserweiterungen sind nur geschuldet, wenn sie in der Produktbeschreibung zugesagt sind.

§ 11 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) haftet der Anbieter nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

(4) Der Kunde ist für die regelmäßige Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich. Bei Datenverlust haftet der Anbieter nur für den Aufwand, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung zur Wiederherstellung erforderlich gewesen wäre.

§ 12 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten (Bestellung, Zahlung über Stripe, Kundenkonto, Lizenzaktivierung, Testversionen) enthält die Datenschutzerklärung, die in der Fußzeile verlinkt ist.

§ 13 Streitbeilegung

Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters.